先減量、再導入：各國用 AI 減輕教師行政的做法比較

教師工作量減輕專案小組（Workload Reduction Taskforce）

主管與執行：英國教育部（DfE），主席為DfE教師人力處處長Heather McNaughton

推動步驟

1. 2023年7月：政府隨教師調薪，宣布籌組專案小組的方向。
2. 2023年9月18日：正式成立，成員來自教師工會、教師、校長與業界代表（依官方附件，共15個席位，其中1席由2人共同擔任）。
3. 2023年10月底：先就20項行政任務清單更新、2016年工作量檢討落實兩項議題提出快速建議。
4. 2024年1月：發布Initial recommendations正式版，政府全數接受。
5. 2024年3月底：原訂提出完整建議，但目前查到的官方文件仍只有2024年1月版，沒有查到後續公布的最終版文件。

時程

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

沒有固定頻率的進度報告；政府另訂3年內教師與領導者每週工時減少5小時的目標，用Working Lives of Teachers and Leaders長期調查追蹤，但沒有公布下一次報告時間

⚠ 只有目標，沒有查到2024年3月後續完整建議是否如期發布的實績

出處：英國政府新聞稿：新專案小組將處理教師工作量問題（2023-09-18）；Workload Reduction Taskforce設置條款（Terms of Reference）

AI內容資料庫與生成式AI政策（DfE Content Store）

主管與執行：英國教育部（DfE），資料庫技術面與科學創新科技部（DSIT）合作

推動步驟

1. 建立AI內容資料庫：DfE把課綱、教案、去識別化學生評量等政府文件彙整成資料庫，供教育科技公司訓練AI工具。
2. 開放公司申請經費，做出可用於批改與回饋的AI工具原型。
3. 同時承諾發布教育AI產品的安全框架。

時程

預算

進度檢核

沒有獨立的定期進度報告，官方只在新聞稿中承諾之後發布安全框架，沒有查到後續是否如期發布的證據

⚠ 官方沒有拆分DSIT與DfE兩機關各出多少經費

出處：英國政府新聞稿：教師將獲得更可信賴的AI工具（2024-08-28）

Oak National Academy AI教學助理（Aila）

主管與執行：Oak National Academy（英國教育部所屬機構），全部經費來自DfE補助

推動步驟

1. 2023年10月30日：政府宣布加碼投資Oak National Academy開發AI教學工具（僅二手報導交叉一致，找不到官方原始新聞稿網址）。
2. 上線前約6個月：讓數千名教師試用。
3. 2024年9月：Aila正式上線，是英國第一個由公費支持、大規模可用的生成式AI教學助理。

時程

預算

進度檢核

Oak每年出版年度報告與財務報表對外公布，並設定預算誤差正負2%以內的績效指標；2025年9月另有一份獨立審查報告，這次沒有細讀內容

⚠ 1,414萬英鎊是Oak機構整體補助，不是Aila單一產品的開發經費；2023年加碼投資的金額只有二手報導提及，沒有查到官方原文數字

出處：Oak National Academy 2023-24年度報告與財務報表

Quality Time行動方案

主管與執行：新南威爾斯州教育廳

推動步驟

1. 2021年9月：發布徵詢意見稿，列出課程資源、評量與回報、認證、流程與支援服務、課外活動、資料蒐集分析六大機會領域，逐項標記已完成、進行中或規劃中。
2. 徵詢回饋，截止日2021年10月15日（學期4第2週）。
3. 官方承諾在2021學期4發布下一版行動方案，但沒有查到這份後續文件。

時程

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

設有教師、校長、行政人員多個諮詢焦點小組，以及一個流程改善優化小組；沒有查到固定週期對外公布進度的報告，只有不定期的期中更新文件

⚠ 2022年底『已達成20%目標』的說法只在二手部落格出現，官方文件沒有逐字證實這個結果；文件封面雖標示2021年9月，但內文出現較晚時期的用語，可能是同一網址被後續改版覆蓋過，抓不準目前版本真正的最後更新日期

出處：新南威爾斯州教育廳：Quality Time行動方案

NSWEduChat

主管與執行：新南威爾斯州教育廳

推動步驟

1. 2024學期1：16所學校試辦，開放5至12年級師生使用。
2. 2024學期2：擴大到50所學校。
3. 2024學期3、4：開放全體教職員使用。

時程

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

官方案例頁提到會持續監測試辦成果以規劃後續方向，並以教師回饋作為評估依據，但沒有寫明監測頻率，也沒有查到固定週期的對外進度報告

⚠ 兩份官方頁面對試辦現況的說法不一致：教育廳頁面寫試辦已結束、5至12年級公校學生皆可使用；數位廳案例頁卻寫因50校試辦反應熱烈，把試辦擴大到2025年，兩邊沒有互相對齊，抓不準哪一個是最新狀態。議會質詢紀錄頁提到的約澳幣500萬、370萬元試辦經費，頁面被擋下無法查證，沒有放進本資料

出處：新南威爾斯州教育廳：NSWEduChat；新南威爾斯州數位廳案例研究：NSWEduChat

學校における働き方改革（學校工作方式改革）

主管與執行：文部科學省初等中等教育局教育職員政策課「働き方改革推進室」

推動步驟

1. 2017年6月22日：中央教育審議會特別部會開始討論。
2. 2019年1月25日：部會提出答申，設置推動本部（文部科學大臣兼任本部長）。
3. 2019年12月11日：給與特別措置法（給特法）修正公布。
4. 2020年1月17日：業務量管理相關指針公告。
5. 2023年5月22日：『質の高い教師の確保特別部會』開始討論。
6. 2024年8月27日：部會提出答申，設置『教師を取り巻く環境整備推進本部』。
7. 2025年6月18日：給與等特別措置法修正法公布。
8. 2025年7月9日：『教師を取り巻く環境整備特別部會』啟動。

時程

預算

進度檢核

透過教育委員會取組狀況調查、教員勤務實態調查兩項調查追蹤，另有一份規劃在2025年10月出爐的推動成效調查研究報告書，查詢當下時間還沒到期

⚠ 政策目標是2029年度前把教師在校超時工時降到月均約30小時，長期目標月均約20小時，但沒有查到單一官方頁面同時列出這兩個目標值的原文

出處：文部科學省：學校における働き方改革；文部科學省：令和7年度預算（案）主要事項

共同學校事務室

主管與執行：文部科學省初等中等教育局財務課；實際執行單位是各都道府縣、市町村教育委員會

推動步驟

1. 2017年3月：修正地方教育行政組織運營相關法律，給地方教育委員會設置共同學校事務室的法源（未逐字核對修法條文原文）。
2. 各都道府縣、市町村教育委員會依法源自行決定是否設置、如何劃分服務學校範圍。
3. 地方案例（例如埼玉縣嵐山町）：教育委員會發令指定校長、事務職員擔任室長、室員，把原本分散在各校的事務職員整合進共同事務室，處理業務改善、人才培育、業務效率化三項課題。

時程

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

沒有查到全國性的定期進度報告，只有地方教育委員會各自分享案例（例如京都府教育委員會2020年2月的案例說明，這次因時間限制沒有讀取全文）

⚠ 這項制度是地方教委自主決定要不要設置，沒有全國統一的推動時程；文科省年度預算書全文搜尋不到這個項目名稱，經費可能併入既有事務職員人事費，沒有獨立數字

出處：文部科學省：共同學校事務室案例（埼玉縣嵐山町）

教員業務支援員（校務支援人力）

主管與執行：文部科學省補助，實施主體為都道府縣、指定都市

推動步驟

1. 2018年度起：中央（國）負擔三分之一、地方負擔三分之二的補助制度上路（未逐字核對官方條文）。
2. 2021年8月23日：學校教育法施行規則修正省令，把教員業務支援員明文定位為與教師協作、扮演不可或缺角色的支援人力。
3. 逐年擴大配置人數。

時程

預算

進度檢核

沒有獨立於總預算書外的定期進度報告，配置人數與經費隨年度預算書逐年公布

⚠ 官方預算書裡『28,100人到28,100人』這組數字，跟坊間常引用的『令和6年度12,950人到令和7年度28,100人（倍增）』不是同一組資料，兩者關係沒有查證清楚，引用前建議先核對令和6年度的預算書

出處：文部科學省：令和7年度預算（案）主要事項

初等中等教育階段生成AI利用指引

主管與執行：文部科學省初等中等教育局

推動步驟

1. 2023年7月：發布暫定版指引（Ver.1.0）。
2. 2024年7月：設置檢討會議，由教育工學、自然語言處理、師資培育等領域專家與現職教師組成，並聽取生成AI業者意見。
3. 2024年12月26日：發布正式版Ver.2.0，取代暫定版。
4. 2025年：啟動Ver.2.1改版討論（依二手摘要，未逐字核對）。

時程

預算

進度檢核

透過生成AI示範學校（自令和5年度起指定）蒐集校務與教學實踐案例、辦理實態調查與案例集編纂，作為後續改版依據；Ver.2.1討論還在進行中，沒有查到定案時程

出處：初等中等教育段階における生成AIの利活用に関するガイドライン Ver.2.0

校務DX／次世代校務DX

主管與執行：文部科學省初等中等教育局；執行主體為都道府縣、市町村

推動步驟

1. 2023年3月：文部科學省彙整GIGA School構想下的校務DX方向，提出次世代校務DX（雲端化、跨校資料整合）。
2. 2023年度：以秋田縣、山口縣為實證地域，推動次世代校務支援系統模式案例。
3. 2024年度：以秋田縣、新潟縣為實證地域，延續推動。
4. 2025年度：追加岩手縣、新潟縣、山梨縣、奈良縣為案例共享對象縣。
5. 2025年12月10日：第1回次世代校務DX高峰會召開（岩手、新潟、山梨、奈良四縣參與），會後資料已於2026年1月21日發布。
6. 2026年7月24日：第2回高峰會預定召開（栃木、新潟、鹿兒島三縣參與）。

時程

預算

進度檢核

約每半年召開一次次世代校務DX高峰會，各參與縣分享案例、分組討論，屬定期檢核機制

出處：文部科學省：次世代校務DX環境の整備；文部科學省：令和7年度預算（案）主要事項

學校行政人力調整（Administration Manager／Allied Educators）

主管與執行：新加坡教育部

推動步驟

1. 沒有查到官方公布的分階段時程表，只查到現況描述。
2. 2022年國會答詢指出：現在每校平均有8到9名行政人員（含學校行政經理、資訊科技經理、營運經理、行政專員），約十年前平均只有6名，增加33%到50%。
3. 2026年1月5日新聞稿補充：更多學校行政團隊已接手原本由教師負責的採購工作；學生同意書、健康證明等文件改走Parents Gateway數位平台收件，簡化行政流程。

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

教育部說會用定期座談與調查追蹤教師工作負擔感受，但沒有寫明週期或下一次公布時間

⚠ 官方只提到學校有經費可以聘外部廠商支援行政需求，沒有寫金額和年度；財政部年度預算附件連結已下架，也找不到替代版本的數字

出處：新加坡教育部國會答詢：教師行政負擔（2022-10-04）；新加坡教育部新聞稿（2026-01-05）

SLS平台AI功能（Authoring Copilot／Learning Assistant）

主管與執行：新加坡教育部，透過Student Learning Space（SLS）平台

推動步驟

1. Authoring Copilot：協助教師產生課程模組及對應的單元、活動與元件，並依教師標記的學習成果、內容地圖與教學考量，建議課程活動與評量項目，適用所有科目與學段的教案設計。
2. Learning Assistant（LEA）：面向學生的對話式代理人，透過反覆提問引導學生學習，目前開放給小四以上學生使用；教師可以設定互動次數上限，避免學生過度依賴。

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

官方頁面沒有寫治理或追蹤機制

⚠ 這兩項工具都已經上線、有功能說明，但推動步驟、時程、預算、檢核機制官方都沒有公布

出處：新加坡教育部SLS：AI enabled Features

學校行政業務減輕及效率化方案

主管與執行：韓國教育部（原始頁面對外部連線一律擋下，改引用教育部授權的官方政策新聞入口korea.kr轉載稿）

推動步驟

1. 學校業務簡化：建置線上出缺勤管理系統（搭配第4代NEIS、K-EduFine會計系統高度化），學校會計預決算改由教育廳統一公開。
2. 擴大數位人力支援：擴大數位導師與技術專家Tech Manager編制，投入約8億韓元開發教師客製化EduTech。
3. 業務手冊依年資、職務分類，全數上架共享平台，供隨時取用。
4. 教育（支援）廳功能強化：原本由學校負責的教育環境保護區現況調查、巡查通報業務，自2024年下半年起停止交給學校辦理，改由教育（支援）廳主導。
5. 強化就學管理專責機構對未就學兒童的行蹤確認與就學管理角色，規劃日後把專責機構的設置依據與主要職責明訂在法令裡。

時程

預算

進度檢核

每年12月前後由教育部主辦跨市道教育廳成果報告會，分享行政減量與效率化的優良案例，是目前查到唯一明確的檢核機制

⚠ 這份資料引用的是教育部授權的官方政策新聞入口轉載稿，不是教育部官網本身頁面；12月成果報告會的內文細節因原始頁面用文件轉檔工具顯示，沒能逐字核對，只確認了標題與日期；線上出缺勤系統等措施以外的項目沒有查到總預算數字

出處：韓國教育部：學校行政業務減輕及效率化方案（2024-05-23）；韓國教育部：2024年學校行政業務減輕及效率化事業成果報告會（2024-12-05）

第14277號行政命令第7節與教育部AI優先權最終規則

主管與執行：美國教育部（依總統行政命令第7節授權）

推動步驟

1. 2025年4月23日：總統簽署第14277號行政命令，同日生效；2025年4月28日刊登聯邦公報。第7節要求教育部長、國家科學基金會主任、農業部長在命令發布後120天內，採取措施把AI優先納入教師培訓相關補助計畫，用途包括減少耗時的行政業務、改善教師培訓與考核、提供AI基礎知識與電腦科學專業發展。
2. 2025年7月21日：教育部依第7節授權，公告AI優先權提案（Notice of Proposed Priority）。
3. 公開徵詢期間收到300多件公眾意見，教育部逐項回應並修訂。
4. 2026年4月13日：教育部公告最終規則，2026年5月13日生效（公告後30天）。規則明訂：透過應用能減少耗時行政業務的AI技術，促進課堂與學校營運效率，是教育部評選各項競爭性補助計畫時可採用的優先項目之一。

時程

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

沒有查到教育部承諾的定期進度報告頻率或下一次公布時間

⚠ 這項規則不是撥款計畫，而是教育部評選各項競爭性補助案時的加分項目，本身沒有編列預算，引用時不要誤植為有專款的計畫

出處：聯邦公報：教育部最終規則（91 FR 18774-18780）

紐約州BOCES（教育服務合作委員會）

主管與執行：各地方BOCES（Board of Cooperative Educational Services），依紐約州法設立的學區合作服務機構

推動步驟

1. 1948年：紐約州依州法設立BOCES制度，讓學區可以共同採購、共用教育服務（涵蓋行政與技術支援等多種用途，不限於AI）。

預算

官方沒有公布這一項的預算金額。

進度檢核

沒有查到州級層面針對AI行政減量的官方方案或進度報告，查到的都是個別BOCES學區的零星試辦案例，不是州級政策

⚠ 紐約州目前沒有州級的AI行政減量方案，只有零星地方個案（例如某學區與少數教師的AI教學應用試辦、某學區圖書系統運用補助款開發AI教師資源），沒有具體步驟、時程、預算可查，不適合當作有完整方案的案例引用